客运集团职代会工作报告 集团职代会报告

客运集团职代会职业报告

尊敬的各位代表、各位同仁：

大家好！我代表客运集团向大家汇报过去一年的职业情况，并对新一年的职业进行展望。

过去一年职业回顾

1. 业绩稳步提升,在过去的一年里，客运集团紧紧围绕“安全、优质、高效、创新”的职业目标，通过优化服务、进步效率、降低成本，实现了业绩的稳步提升，全年完成客运量XX万人次，同比增长XX%；实现营业收入XX亿元，同比增长XX%。

2. 安全生产持续稳定,我们始终把安全生产放在首位，严格落实安全生产责任制，加强安全教育培训，加大安全隐患排查治理力度，确保了安全生产形势持续稳定。

3. 服务质量不断提升,我们以进步乘客满意度为目标，不断优化服务流程，提升服务质量，通过开展“微笑服务”、“温馨服务”等活动，让乘客感受到家的温馨。

4. 基础设施不断完善,我们加大投入，完善基础设施，提升客运站场、车辆等硬件设施，为乘客提供更加舒适、便捷的出行环境。

5. 党建职业不断加强,我们以党建职业为引领，加强党风廉政建设，发挥党组织的战斗堡垒影响和党员的先锋模范影响。

新一年的职业展望

1. 深化改革,提升竞争力，我们将继续深化改革，优化管理体制，进步运营效率，增强企业核心竞争力。

2. 加强安全管理,确保安全生产，我们将严格落实安全生产责任制，加强安全教育培训，加大安全隐患排查治理力度，确保安全生产形势持续稳定。

3. 提升服务质量,进步乘客满意度，我们将以乘客需求为导向，持续优化服务流程，提升服务质量，进步乘客满意度。

4. 加大基础设施投入,提升客运服务水平，我们将加大投入，完善基础设施，提升客运站场、车辆等硬件设施，为乘客提供更加舒适、便捷的出行环境。

5. 加强党建职业,发挥党组织的战斗堡垒影响，我们将以党建职业为引领，加强党风廉政建设，发挥党组织的战斗堡垒影响和党员的先锋模范影响。

各位代表、各位同仁，让我们携手共进，为实现客运集团高质量进步而努力奋斗！

谢谢大家！